白云平安保险地址

白云平安保险地址，广州市平安大厦出单中心，广州市天河区体育东路160号平安大厦16楼，020-38782204，高速开车出险的报案流程，有驾就有险，开车上路就要有承担交通事故的心理准备。一旦出现事故怎么办?别慌!在情绪上要保持冷静，避免争执；在行动上应根据现场情况灵活处理。

1：在高速上开车出险，高速事故处理流程，高速事故处理流程（高速出车祸处理流程）：高速事故处理流程方案

1、人员转移，不要着急，不要慌张，不要如何检查车辆是否为事故车。可以在发动机舱的检查中，首先查看车辆的左右翼子板的固定螺丝、水箱框架以及大灯等构造是否有拆卸？是否为原厂部件？其次检查车辆的车门框架以及后备箱有无异常，是否有非原厂焊点，切割补漆和腻子的痕迹。如果说作为车辆全部的这些主要部件发生过修复或者更换的情况，很可能是在事故中发生了严重碰撞而导致更换修复的，这种情况下建议我们一定要在全国车辆大数据车况信息查询系统，查询下车辆的历史维修保养记录、事故出险记录等信息，了解车辆历史车况，排除购买到事故车的风险。激动，冷静处理。

（1）不要急于下车查看车辆损失情况。

很多人在发生事故后第一反应是去查看车辆损失情况，其实这是最危险的行为。车辆刚发生事故时，还没有来得及预警，后方正常行驶的车辆很容易躲闪不及，造成二次事故。发生事故后一定要先确保人身安全，有些司机会非常的激动，导致不理智的情况出现。

（2）不要坐在车内等待救援，谨防车辆爆炸

人员在没有受现在很多的人都在使用一款软件叫全国车辆大数据车况信息查询系统，可以对车辆历史记录进行查询，十分的方便，可以查维修保养记录、事故记录、保险日期、二手车估价等，配合使用效果还是杠杠的。不管怎么说，一定要配合软件查询才能找到一辆车历史记录，避免买到事故车、泡水车等还可以对一辆车的4S保养记录进行查询，避免调表车。伤的情况下，应立即转移到路肩的安全地带。车辆起火是瞬间爆炸的，根本来不及转移。所以发生事故后在确保安全的情况下先转移到路肩才是最安全的。

2、车辆后方预警

（1）开启双闪灯。高速公路内发生事故后，尤其是在超车道内发生的事故，极易发生二次事故。应先打开双闪灯，这样能明确的告知后面的汽车这时候自己正在发生故障。

（2）摆放三脚架。在确保安全的情况下，要在车后方150米的地方就放置故障警示牌，一定要足够150米，这个距离才能让后方车辆有足够的缓冲距离避开，尤其是夜间，这是非常重要的！

3，报警，打电话给警察叔叔

1）报警：交警事故报警服务电话：122；
高速公路报警救援电话：12122；
如果车险买的平安保险，
报完警后打平安保险公司电话：95511

2）报警时交警会先询问一些情况，比如有无人员伤亡、车辆是否能够移动、是否有公共设施损坏等，还会询问是否单/双方事故，并要求当事人到护栏外面等候；

3）交通警察到达现场，随同一起来的还有路政、清障、医护等；

4）交警和路政把警示桩放好后就可以拍照留证了，交警还会问一些问题，之后将会收车辆交强险状态查询：www.8gt.net走驾照和行驶证，并告知要去交警大队处理。

5）清障车将会将事故车辆拖离高速，可以选择直接拖去当地修理厂或停车场（停车需要收费）；

6）到了交警大队后，提供保单/保单号，如果没有则把玻璃上的交强险标志估计知道的人并不多，小编也是从卖二手车的朋友那里知道的，现在好多二手车商会在购买车辆时，对车辆进行查询，他们用的这个平台叫全国车辆大数据车况信息查询系统，大家可以在购买二手车之前通过这个系统查询下车况，避免买车时入坑。拍下来或撕下来，也可以在公众号或网上查询保单号；

7）写一份书面说明，几年事发时的时间、地点、事故、事故原因、造成的损失等；

8）将路政费用结清后，带发票找交警开具责任认定书及放行单；

9）到停车场出示放行单，而且要付费，再就可以把车弄走了。

注意事项：

车辆拖到停车场后，如果手上资料不全或钱没带够的，可以准备妥当之后再来，交强险保单最好还是随车带。交警、路政和清拖不是一个单位，因此可能需要几个地方来回跑，可以提前规划具体路线，省时省事。被收的费油基本都可以找保险报销，停车费除外，车内规中物品最好带走。

交通事故中最麻烦的莫过于人伤事故，人伤事故可大可小，动辄高额的赔款，甚至可能让车主倾家荡产，此时商业险显得尤其重要，前提需要投保第三者责任险。

车辆撞了人该怎么办？有哪些细节我们需要注意呢？我们一起来看看吧！

报案

事故发生后可先向交警部门（电话122）报案，并向保险公司报案。尽量保留事故现场，如伤者伤情严重，则应先拨打120救人。

因抢救受伤人员而变动现场的，应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置，在不耽误伤者抢救的情况下对现场进行拍照。

现场处理

1、交警到来之后，说明情况，如无法保留事故现场，需另外提交事故照片；

2、人伤事故扣证或者扣车是难免的；

3、听交警安排送伤者入院治疗；

4、涉及车辆损失需保险公司现场勘查，并出具勘查报告。

医院处理

1、如伤者家属到场，可告知自己车辆是有保险的，车已被交警扣留；

2、可留下手机号码，并取得对方联系人的手机；

3、提醒伤者保留好医药费的发票及病历；

4、如需垫付，保留好垫钱票据。

约定调解时间

电话或当面与伤者约定调解时间。

调解原则：责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。

如果对交警责任认定有异议，及时提出行政复议，行政复议时间为3个工作日。

现场调解

等对方治疗结束，约定时间与保险公司、交通队协商调解，协商一致，现场出具调解书。

涉及费用以及所需证明
1
医药费
病历卡、出院小结、费用清单、发票
2
交通费
交通费发票、看病期间的公共交通费
3
伤残赔偿金
伤残鉴定报告、户籍材料、影像学摄片，建议提交保险公司审阅再行赔付
4
误工费
收入证明，最好要税单，收入证明没有税单证明力强。事故前三个月及休假期间的银行流水单、税单
5
护理费
伤情、特殊护理提供护理人员误工费材料（各地司法护理标准不同）
6
营养费
伤情（各地营养费标准不同）

备注
调解是在保险公司赔付标准的基础上寻求双方的意向的一致。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准，则可通过法律途径解决，向法院起诉，追加保险公司为第二被告，保险公司收到传票，庭上应诉，最终根据法院判决书履行理赔款。