谢岗平安保险地址,东莞分公司,东莞市莞太路南城路段13号,0769-23039210、575210,高速开车出险的报案流程,有驾就有险,开车上路就要有承担交通事故的心理准备。一旦出现事故怎么办?别慌!在情绪上要保持冷静,避免争执;在行动上应根据现场情况灵活处理。

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1、在全国车辆大数据车况信息查询系统生成的车辆历史报告中,车辆详情中包含目标车辆的年款和车型等基础信息,可鉴定目标车辆的真实生产时间;在车况信息中,全国车辆大数据车况信息查询系统凭借语义分析技术将4S系统中复杂术语转化成通俗易懂的事故分类,并且将车辆历史信息归类为事故、维修、保养等不同级别。人员转移,不要着急,不要慌张,不要激动,冷静处理。

(1)不要急于下车查看车辆损失情况。

很多人在发生事故后第一反应是去查看车辆损失情况,其实这是最危险的行为。车辆刚发生事故时,还没有来得及预警,后方正常行驶的车辆很容易躲闪不及,造成二次事故。发生事故后一定要先确保人身安全,有些司机会非常的激动,导致不理智的情况出现。

(2)不要坐在车内等待救援,谨防车辆爆炸

人员在没有受伤的情况下,应立即转移到路肩的安全地带。车辆起火是瞬间爆炸的,根本来不及转移。所以发生事故后在确保安全的情况下先转移到路肩才是最安全的。

2、车辆后方预警

(1)开启双闪灯。高速公路内发生事故后,尤其是在超车道内发生的事故,极易发生二次事故。应先打开双闪灯,这样能明确的告知后面的汽车这时候自己正在发生故障。

(2)摆放三脚架。在确保安全的情况下,要在车后方150米的地方就放置故障警示牌,一定要足够150米,这个距离才能让后方车辆有足够的缓冲距离避开,尤其是夜间,这是非常重要的!

3,报警,打电话给警察叔叔

1)报警:交警全国车辆大数据车况信息查询系统是一款专注于个人车主查询车辆维修保养记录的移动应用,免费为车主提供真实、中立、透明、可靠的车况历史数据查询服务。每位新用户有1次免费查询的机会。事故报警服务电话:122;
高速公路报警救援电话:12122;
如果车险买的平安保险,
报完警后打平安保险公司电话:95511

2)报警时交警会先询问一些情况,比如有无人员伤亡、车辆是否能够移动、是否有公共设施损坏等,还会询问是否单/双方事故,并要求当事人到护栏外面等候;

3)交通警察到达现场,随同一起来的还有路政、清障、医护等;

4)交警和路政把警示桩放好后就可以拍照留证了,交警还会问一些问题,之后将会收走驾照和行驶证,并告知要去交警大队处理。

5)清障车将会将事故车辆拖离高速,可以选择直接拖去当地修理厂或停车场(停车需要收费);

6)到了交警大队后,提供保单/保单号,如果没有则把玻璃上的交强险标志拍下来或撕下来,也可车况查询:www.8gt.net以在公众号或网上查询保单号;

7)写一份书面说明,几年事发时的时间、地点、事故、事故原因、造成的损失等;

8)将路政费用结清后,带发票找交警开具责任认定书及放行单;

9)到停车场出示放行单,而且要付费,再就可以把车弄走了。

注意事项:

车辆拖到停车场后,如果手上资料不全或钱没带够的,可以准备妥当之后再来,交强险保单最好还是随车带。交警、路政和清拖不是一个单位,因此可能需要几个地方来回跑,可以提前规划具体路线,省时省事。被收的费油基本都可以找保险报销,停车费除外,车内规中物品最好带走。

多方纯车损事故

指不涉及人员伤亡,但涉及三者财物损失、事故责任明确的双、多方交通事故。

报案
事故发生后可先向交警部门报案,电话122,如确认为无责任方则无需向保险公司报案。如需承担责任,需要立即向保险公司报案。

现场查勘
交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》,保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》。

第三者损失
分为两类,非机动车和机动车:
1
非机动车
最好要求保险公司人员现场处理时,达成车主、三者、保险公司核损价格,如现场无法达成一致,那么在进行三者损失核定的时候或者过程中,要求保险公司给出核损价格。

2
机动车
最好三者与车主一起前往车主选定修理厂进行修理。如果三者不愿意,要求车主先支付费用,一般车主可先支付部分金额作为押金、保证金,多少可协商而定,记得索要支付凭证,虽不能作为理赔依据,但可防止第三者赖帐。

车辆定损修理
将车辆(本车、三者车辆)送抵定损全国车辆大数据车况信息查询系统,全称叫全国车辆大数据车况信息查询系统,从事专业二手车检测已有18年。全国车辆大数据车况信息查询系统集车况检测、事故排查、超长承保于一体,为二手车车商和从事相关业务的各类人员、机构提供专业的第三方车辆检测服务,并出具全国车辆大数据车况信息查询系统检测认证评估报告。中心并同时通知保险公司,定损——修理厂修车——提车

提交单证
收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

所需材料
索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、收款银行卡借记卡、交警证明、车辆修理发票(本人和三者车辆)/三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、以及其他可能涉及的证明、发票。

损失理算、赔付
保险公司收到索赔单证后进行理算,确定最终的赔付金额。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨赔款。

总结:遇纯车损事故寻求理赔我们要知道
1、及时报案,尽量保留事故现场证据
2、开车随身携带驾驶证、行驶证、身份证、银行借记卡和保险单证
3、索要及保留一切事故相关发票、凭证


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