车况信息风险报告常见问题

•为什么我这辆车查不到出险记录？

有可能没出险，也可能是品牌4S店及投保公司目前还没有与我们合作。（部分小众车型尚未收录）

•为什么这辆车曾经有过维修记录，但查不到？

可能车辆未走保险，并未在指定维修机构及4S店进行修理，个人维修数据无法查询。

•这辆车的所有出险记录，都能查出来吗？

不一定，主要取决于投保公司的大小，因为小的保险公司数据基本都是没有对外开放连接的。大的保险公司基本都可查。如果这辆车换过保险公司，就有可能小的保险公司那段时间查不出来。

•对方全责，并且对方理赔，能查出来吗？

不管是否对方责任，或对方理赔，只要自己这边有向保险公司保案，就会有记录。

•为什么我的出险记录显示理赔金额为0元

此情况很大可能为对方车辆全责，对方车辆保险公司负责理赔，己方有向保险公司报案。

•为什么我的出险记录没有列明维修材料

此情况很大可能为对方车辆全责，对方车辆保险公司负责理赔，己方有向保险公司报案。

•付费后查询不到报告怎么办？

觅淘查车采取按服务结果预收费，报告查空可以添加客服，申请退款。